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    福建上杭分公司微營銷7匹狼(純雅)
    點擊:   發布日期:2015-07-24  
        微信、微博、微電影,人們的生活正在發生著“微妙”的變化,是否也能搞個“微營銷”呢?上杭客服中心品牌經理溫燕英一提出這想法,立刻得到了同事們的贊同,憑借著創新性、可操作性、多元性等特點,活動也獲得龍巖市公司的認可。于是上杭煙草“純雅志”微信應運而生。
        “小微信”引發大關注
        如何讓更多的零售戶和消費者參與“純雅志”的微信平臺呢?幾經思考,上杭分公司開展了“微駐店”活動。客戶經理在駐店過程中,幫助零售戶制作二維碼臺卡,并放置于店內柜臺等顯眼位置,同時通過關注有獎等方式,引導零售戶用微信掃描“純雅志”二維碼。
        “‘純雅志’微信讓我這個不趕潮流的人也加入了微民的行列,既可以在最短時間內足不出戶了解世界,也可以提升自己的生意經,而且參與活動還可以領取獎品,太好了!”說起上杭煙草的“微營銷”,客戶評價都很高。
        如今,“純雅志”官方微信的粉絲數已突破300人。“關注純雅志微信獲獎名單公布了”、“新品搶先看”、“小通仙與您一起掀開紅蓋頭、純雅——穿上愛的嫁衣”……一個個鮮活的宣傳主題讓客戶在獲取“七匹狼”最新資訊的同時,也可以通過微信提出自己的觀點。
        花樣繁多無“微”不至
        “世界上最重要的是錢還是幸福?親,請于9月27日~30日登錄龍巖煙草網上營銷平臺,一起來觀看微電影《一支煙的穿越》吧!9月30日前通過微信回復以下問題的答案,我們會從所有答對的參與者中抽取15名幸運微友。”“您知道‘7匹狼(純雅)’香煙嗎?它的包裝、它的吸味、它的品質……在您心中7匹狼(純雅)是怎么樣的呢?點擊微體驗,寫下您對純雅狼卷煙的評價,我們將從所有的評價中評選出最專業評價、最經典評價、最忠誠評價各6名。”“只要您擁有方圓卷煙積分卡或是登錄純雅飄香活動平臺,注冊用戶均成為我們的VIP消費者,只需6積分就能抽大獎,趕快行動吧!抽獎活動每月設置一次,每次可有6次機會。”
        ……
        通過“微電影”“微話題”“微積分”“微駐店”“微體驗”等一系列營銷活動,零售戶和消費者們對于“七匹狼”品牌的認知度和美譽度不斷提升。數據顯示,通過這次“微系列”網絡營銷活動的開展,上杭“純雅狼”在零售客戶及目標消費者中的知曉率都達到了100%。同時,“純雅狼”的上柜率也由活動前的28%增長到活動后的52%,月銷量從活動前606條提高到活動后的816條。
        “微策劃”引領新理念
        在營銷人員的共同努力下,“微策劃”使得“純雅狼”“火”了。說起這段時間的網絡營銷活動,負責策劃此次活動的品牌經理溫燕英感觸頗多。“其實,整個策劃都是來源于我們平時對生活的關注和思考,如果不能及時更新自己的知識,不會運用最新的被廣大市民所接受的科技成果,策劃就不能吸引零售客戶和消費者的關注。”
        溫燕英舉例說,“純雅志——三行情書”活動的靈感來源于一個同事,他在外地用餐,看到一家飯店在開展“三行情書”活動,效果非常好。于是,客服中心也借用了這一靈感。正是這種源于對時代的準確把握,源于對生活的細致觀察,源于對營銷的時刻關注,上杭煙草的7匹狼“微營銷”才越辦越好。
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